🎯 #26 Claudia Eyschen : Le droit quels points de vigilance pour un marketing plus responsable ? Vous lancez une nouvelle offre de produits ou de services ? Savez-vous quelles rĂšgles de droit vous devez respecter pour que votre stratĂ©gie marketing reste conforme et responsable ?

À l’occasion de la JournĂ©e mondiale des droits des consommateurs (15 mars 2024), dans ce 26Ăšme Ă©pisode de Markoeur – le podcast du marketing durable, de la communication responsable et de la RSE, je reçois Claudia Eyschen, avocate au barreau de Laval, qui nous Ă©claire sur un sujet souvent sous-estimĂ© : le lien entre marketing, droit et information du consommateur.

🔎 Points clĂ©s abordĂ©s dans cet Ă©pisode :

Le devoir d’information : ce que tout professionnel doit transmettre au consommateur avant la conclusion du contrat (et pourquoi un devis bien construit peut vous protĂ©ger autant que vos clients).

L’importance du consentement Ă©clairĂ© : opt-in obligatoire pour la prospection commerciale par email, transparence des donnĂ©es collectĂ©es, respect du RGPD.

Comment le droit, loin d’ĂȘtre une contrainte, peut devenir un vĂ©ritable avantage concurrentiel pour valoriser l’entreprise et renforcer la confiance client.

💬 Citation de Claudia :

👉 « Ne voyez plus le droit comme une contrainte, mais comme un vĂ©ritable avantage concurrentiel ! En somme, valorisez votre entreprise : saisissez-vous du Droit ! »

🎧 Un Ă©pisode essentiel pour toutes les Ă©quipes marketing, communication, RSE et direction qui souhaitent :

Sécuriser leurs pratiques commerciales,

Éviter le risque de greenwashing,

Renforcer la relation de confiance avec leurs clients,

Et inscrire leur démarche dans une communication responsable et éthique.

🙏 Merci Ă  Claudia pour son expertise et ses exemples concrets qui rendent le droit accessible et stratĂ©gique !

📊 Infos pratiques :

Poids du fichier : 113 Mo en MP3 (vs 1,2 Go en Wave)

#26 Claudia Eyschen : Le droit quels points de vigilance pour un marketing plus responsable ?

Je suis convaincue que le marketing durable est le marqueur de la bonne santé des entreprises !

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J’accompagne les dirigeants dans leur stratĂ©gie liĂ©e Ă  la durabilitĂ© de leur entreprise (RSE, challenge de leur offre marketing, etc
).

PS : Moi c’est diane cantan 🎙(CEO : Dinaco), experte en RSE et market/com’ durable đŸŒ± ! CrĂ©atrice du podcast Markoeur ! đŸ©·

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