đŻ #26 Claudia Eyschen : Le droit quels points de vigilance pour un marketing plus responsable ? Vous lancez une nouvelle offre de produits ou de services ? Savez-vous quelles rĂšgles de droit vous devez respecter pour que votre stratĂ©gie marketing reste conforme et responsable ?
Ă lâoccasion de la JournĂ©e mondiale des droits des consommateurs (15 mars 2024), dans ce 26Ăšme Ă©pisode de Markoeur â le podcast du marketing durable, de la communication responsable et de la RSE, je reçois Claudia Eyschen, avocate au barreau de Laval, qui nous Ă©claire sur un sujet souvent sous-estimĂ© : le lien entre marketing, droit et information du consommateur.
đ Points clĂ©s abordĂ©s dans cet Ă©pisode :
Le devoir dâinformation : ce que tout professionnel doit transmettre au consommateur avant la conclusion du contrat (et pourquoi un devis bien construit peut vous protĂ©ger autant que vos clients).
Lâimportance du consentement Ă©clairĂ© : opt-in obligatoire pour la prospection commerciale par email, transparence des donnĂ©es collectĂ©es, respect du RGPD.
Comment le droit, loin dâĂȘtre une contrainte, peut devenir un vĂ©ritable avantage concurrentiel pour valoriser lâentreprise et renforcer la confiance client.
đŹ Citation de Claudia :
đ « Ne voyez plus le droit comme une contrainte, mais comme un vĂ©ritable avantage concurrentiel ! En somme, valorisez votre entreprise : saisissez-vous du Droit ! »
đ§ Un Ă©pisode essentiel pour toutes les Ă©quipes marketing, communication, RSE et direction qui souhaitent :
Sécuriser leurs pratiques commerciales,
Ăviter le risque de greenwashing,
Renforcer la relation de confiance avec leurs clients,
Et inscrire leur démarche dans une communication responsable et éthique.
đ Merci Ă Claudia pour son expertise et ses exemples concrets qui rendent le droit accessible et stratĂ©gique !
đ Infos pratiques :
Poids du fichier : 113 Mo en MP3 (vs 1,2 Go en Wave)
#26 Claudia Eyschen : Le droit quels points de vigilance pour un marketing plus responsable ?
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Jâaccompagne les dirigeants dans leur stratĂ©gie liĂ©e Ă la durabilitĂ© de leur entreprise (RSE, challenge de leur offre marketing, etcâŠ).
PS : Moi câest diane cantan đ(CEO : Dinaco), experte en RSE et market/com’ durable đ± ! CrĂ©atrice du podcast Markoeur ! đ©·
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